志愿有保障

爱心有力量！

为免除志愿者参加服务的后顾之忧

市委宣传部、市文明办

团市委连续3年

为全市所有志愿者

投保了专项保险

今年7月起，新一轮保障已经生效！

这份保障的内容是什么？

参与志愿服务的志愿者们

如何才能享受这份保障？

答案就在下方！

保险计划

保障期限

2023年7月1日0时

至2024年6月30日24时

保障方案

(详细条款及条约，以佛山市委宣传部、佛山市青年志愿者 (义务工作者)协会与中国人民财产保险股份有限公司佛山市分公司签署的保险合同为准。)

保障案例

理赔案例1

2022年9月，志愿者肖女士在结束当天的志愿者活动后，骑行自行车回家，途中不慎被小车撞伤。此后肖女士进行了住院就诊，治疗费用总共8.8万元。

肖女士联系到佛山人保进行理赔。据了解该案件经过交警认定肖女士负次要责任，肇事小车负主要责任。佛山人保在收集好索赔资料后，对肖女士进行了5400元的住院津贴赔付以及剩余医疗费用赔付。最终肖女士仅承担了约1400元的自费药。

理赔案例2（跟进中）

2022年9月，黄女士完成志愿者活动后，乘坐公交车回家。途中由于公交车突然急刹车，导致个人多处被撞伤；现阶段伤者还在康复期。预计治疗费用及住院津贴赔付约3万元。

理赔案例3

2022年2月，陈先生参加志愿活动的过程中不慎撞伤小腿。经过门诊的简单治疗已经康复。门诊医疗总共为费用785元，均为社保目录范围内，因此保险公司进行了全额赔付。

理赔案例4

2022年5月，叶女士在参加志愿活动时，由于天气炎热而且劳累过度中暑晕倒。经过门诊治疗后已经康复，门诊医疗费用95元，保险公司全额赔付。

保障方式

申请流程

志愿者通过“i志愿”系统报名，并于在参加佛山市志愿活动前，现场签到即视为领取成功。

报案方式

被保险人或受益人应当在知道保险事故后5日内致电0757-95518申请理赔。或咨询佛山人保服务经理杨先生13250379832。

报案内容

1.被保险人姓名、身份证号；

2.就诊医院、被保险人现状；

3.联系电话、联系地址。

认定方式（二选一）

1.志愿者参与志愿服务已在“i志愿”系统报名并有现场签到；

2.佛山市文明办、佛山市青年志愿者（义务工作者）协会出具相应身份证明材料。

索赔材料

1.索赔申请表（可联系佛山人保杨先生13250379832或佛山市青年志愿者[义务工作者]协会领取）；

2.被保险人身份证复印件，外籍志愿者可提供护照复印件；

3.被保险人银行存折、银行卡复印件、开户行信息等；

4.保险人指定或认可的司法鉴定所或劳动部门出具的残疾或烧伤鉴定诊断书；

5.交警事故认定书（发生公共交通意外时需提供）；

6.驾驶证、行驶证正副本拍照（发生公共交通意外时需提供）；

7.志愿者身份证明；

8.定点医院相关医疗材料（病历、发票、用药清单、诊断材料）。

（其他内容详见保险合同）

亲爱的志愿者

您自身的安全是第一位的

也是我们最关心的！

请您一定要把自身的

生命安全和身体健康

放在第一位

上岗服务时严格做好个人防护措施

和健康保障

项保险为志愿者加持

但我们希望永远也用不上

来源：文明佛山

佛山市慈善会

佛山市慈善会成立于2001年，自成立以来，佛山市慈善会倡导慈善理念，宣扬慈善文化；积极推动佛山市公益慈善事业发展和社会文明进步；动员全社会力量，募集社会各界资金，兴办各类社会公益事业；设置各类慈善机构，建立起社会救助体系，推动整个社会和谐发展。